Le caratteristiche del team vincente

INDICE

 - Introduzione
 - Il carattere dei membri del team
 - La responsabilità e l'affidabilità
 - Puntare alla perfezione
 - La capacità di condividere la visione della startup
 - Le skills dei membri del team
 - L'attitudine a imparare velocemente
 - L'abilità a lavorare in team
 - L'abilità a insegnare
 - Coordinare il team di una startup
 - L'importanza di condividere la vision con il team
 - Risorse per approfondire
 - Fonti

Senza un team è impossibile sviluppare un progetto di business vincente: anche un supereroe forte come Batman ha bisogno di avere un Robin al suo fianco che lo aiuti nella lotta ai cattivi.

Quindi uno step determinante nella creazione della tua startup è quella della scelta dei membri del team: si tratta delle persone con cui dovrai lavorare fianco a fianco per i prossimi anni e che ti aiuteranno ad affrontare anche i momenti più difficili.

Per questo motivo è necessario saper individuare quali devono essere i caratteri e le skills indispensabili nelle persone che andranno a comporre il tuo team: non prendere questa scelta alla leggera perchè, se è vero che i membri del team possono sempre essere cambiati, è anche vero che questi cambiamenti richiedono tempo e rischiano di rallentare anche molto lo sviluppo del progetto della startup.

Cerca di formare subito una squadra vincente: anche se la ricerca potrà richiedere un po’ più di tempo, si tratterà di tempo di energie investite bene, per un team vincente è la chiave di una startup di successo.

Quando si parla di “carattere” facendo riferimento ai membri di un team non si sta utilizzando questo termine nell’accezione comune: in realtà con “carattere” si intendono quelle caratteristiche maggiormente legate all’ambito professionale che definiscono il modo con cui una persona si pone nei confronti di tutto l’ambito lavorativo.

Ci sono alcuni caratteri che devono assolutamente essere presenti nei membri del team della tua startup: se mancano, anche in presenza di esperienza e di professionalità, queste persone potrebbero non essere quelle adatte ad aiutarti a realizzare il tuo progetto.

Ricorda sempre anche un altro fattore importante: nei primi periodi di sviluppo della tua startup il team sarà limitato, potresti partire con 3 o al massimo 5 persone, più i co-founder.

Questo rende ancora più importante e delicato scegliere i membri giusti per fare parte del team: se qualcuno non è adatto, il rischio è anche quello che crei un ambiente “tossico” in cui anche gli altri membri faticheranno a dare il meglio di sè.

Il progetto di una startup è particolarmente delicato, quindi collaborare con delle persone che sono responsabili e affidabili è una necessità assoluta: per quanto il tuo ruolo, come startupper, sarà quello di coordinare e guidare i membri del team, non ha la possibilità di controllare in ogni momento quello che i tuoi collaboratori stanno facendo.

Tu affidi loro dei compiti e sta a loro portarli a termine nel miglior modo possibile: solo le persone responsabili e affidabili sono in grado di fare questo senza la necessità di un continuo controllo e stimolo al lavoro.

La fiducia che metti nei membri del tuo team deve essere ripagata con un comportamento responsabile: nel caso i tuoi collaboratori non dimostrino l’affidabilità necessaria, per esempio trascurando i compiti assegnati o portandoli a termine sistematicamente in ritardo, l’unica scelta sensata è quella di liberarsi di loro.

Alcune persone si accontentano di un risultato mediocre, mentre altre cercano di svolgere sempre al meglio il loro lavoro, migliorando e imparando ogni volta che ce ne sia l’occasione: proprio di questo tipo di carattere hai bisogno per i membri del tuo team.

Puntare alla perfezione non vuol dire semplicemente essere dei perfezionisti: questo carattere denota piuttosto la tendenza a non “adagiarsi sugli allori” di un lavoro mediocre, per quanto completato, ma di puntare, per la propria soddisfazione personale e per una continua crescita professionale, a un costante miglioramento.

Ovviamente la perfezione è impossibile da raggiungere, ma continuare a cercarla può fare la differenza fra un collaboratore prezioso e uno meno utile per la tua startup.

Anche se inserito per ultimo, questo è probabilmente il carattere più importante da ricercare all’interno dei membri di un team: senza la comprensione e la condivisione della vision, lavorare nel team di una startup può diventare impossibile.

Comprendere la vision vuol dire capire cosa c’è alla base del progetto di startup e quali sono gli obiettivi che si vogliono raggiungere: se si decide di condividere questa vision, diventa più semplice impegnarsi e lavorare al meglio.

Questo perché si ha un’immagine d’insieme del progetto e si prova un senso di appartenenza, un legame con la startup che fa sentire parte di qualcosa di speciale che si sta realizzando.

E questa condivisione è la chiave per dare il meglio nel lavoro, anche quando diventa tutto più difficile e complicato, come spesso succede per una startup: l’idea di voler arrivare a realizzare un obiettivo condiviso è il motore migliore per spingere a fare sempre di più e sempre al meglio.

Anche quando si parla di skill bisogna fare attenzione: perché non si intende con questo termine solo le abilità professionali in senso stretto, che vengono anche definite “hard skill”, ma avere delle capacità di relazione e comportamentali che sono caratteristiche del modo in cui un soggetto si pone nell’ambito lavorativo.

Queste ultime vengono definite “soft skill”: non sono legate a un preciso ambito lavorativo, ma sono competenze che si sviluppano con la formazione e l’esperienza e costituiscono un bagaglio importante per i membri di un team, soprattutto di una startup.

Quello delle startup è un lavoro in continuo divenire: è necessario saper essere resilienti, modificare il progetto, anche fare pivot quando necessario e imparare sempre nuove tecniche e metodologie.

Per questo l’attitudine a imparare velocemente è una skill indispensabile per i membri del team di una startup: non c’è mai molto tempo a disposizione e non bisogna farsi travolgere dagli eventi, ma essere in grado di affrontarli e spesso di prevedere il cambiamento, adattandosi di conseguenza.

Essere in grado di apprendere velocemente e mantenere una mente aperta sono le basi di partenza per chi vuol lavorare nel team di una startup: in questo modo è anche possibile sfruttare al massimo questa esperienza per crescere professionalmente, mettendosi alla prova con sfide sempre nuove e impegnative.

Ecco un’altra caratteristica indispensabile per i membri del team di una startup: nelle prime fasi di sviluppo del progetto, quando il team è composto da un numero limitato di elementi, non è assolutamente utile avere a che fare con soggetti che non sono in grado di lavorare e collaborare con gli altri.

In questo momento non ti serve una “primadonna”, ma collaboratori in grado di operare al meglio con gli altri e di costruire delle relazioni positive nell’ambito lavorativo: solo in questo modo infatti diventa possibile raggiungere i compiti assegnati e ottenere i migliori risultati.

Un team coeso, dove tutti collaborano nell’ottica di realizzare il “progetto-startup” è molto più utile che delle singole professionalità magari molto brillanti, ma allo stesso tempo mancanti di quello spirito di collaborazione e capacità di mediare e di ascoltare le ragioni e le opinioni di tutti: hai bisogno di buoni giocatori che applichino i tuoi schemi di gioco per fare gol e vincere le partite, non del singolo fuoriclasse che non passa la palla ai compagni e tenta sempre la fuga in solitaria.

Per quanto possa sembrare un tentativo di precorrere i tempi, ricorda sempre di scegliere dei membri del team che possano rivelarsi dei bravi insegnanti e non solo degli ottimi studenti: se i tuoi collaboratori hanno questa skill, potrà rivelarsi molto utile in futuro.

Infatti, se nelle prime fasi di sviluppo della startup i membri del team saranno piuttosto impegnati a imparare nuove metodologie e a scoprire nuove soluzioni per affrontare i problemi, quando il team diventerà più grande e la startup maggiormente organizzata i loro compiti potrebbero cambiare.

Potrebbero infatti diventare preziosi non solo per la loro professionalità, ma anche perché in grado di formare i nuovi elementi del team, partendo dalla loro esperienza e trasmettendo loro sia la vision della startup che il metodo di lavoro che si è consolidato nel tempo.

Non si tratta di una skill semplice da trovare nei proprio collaboratori: in effetti, è più facile trovare buoni studenti che buoni insegnanti, per cui è importante capire se i membri del nostro team possono essere utili anche in questo particolare ambito, per favorire ulteriormente il processo di crescita della startup.

La creazione di un team coeso ed equilibrato è soltanto il primo passo che devi compiere: la gestione del team stesso è un’attività altrettanto delicata e importante.

Infatti nel momento in cui il team diventa operativo, c’è il rischio concreto che si verifichino i primi problemi, che spesso derivano dall’attitudine dei diversi membri del team stesso rispetto al lavoro in gruppo: fortunatamente ci sono alcune tecniche che puoi mettere in atto per una migliore gestione complessiva del team.

A partire dalla formazione continua: in un mondo come quello delle startup, è sempre necessario tenersi aggiornati e imparare qualcosa di nuovo e questo vale anche per i membri del team, che devono essere supportati in un percorso di formazione continua.

Per il buon funzionamento del team è anche importante che tu sia chiaro in quelli che sono i ruoli e i compiti di ciascuno e gli obiettivi da raggiungere: non puoi pretendere che i tuoi collaboratori lavorino al meglio se non hanno chiaro quello che devono fare.

Impara inoltre a dare fiducia ai membri del tuo team e a delegare, quando necessario, compiti e responsabilità: si tratta di una forte iniezione di fiducia per i tuoi collaboratori, che si sentono responsabili e considerati.

Programma e verifica: stabilisci degli obiettivi e verifica continuamente i risultati ottenuti. Questo sistema di verifica continuo permette di tenere sotto controllo sia l’andamento del progetto, sia il lavoro del team e il rendimento dei diversi membri.

E non dimenticare che la motivazione per i tuoi collaboratori deve essere anche concreta: questo vuol dire premiare i soggetti che raggiungono gli obiettivi e svolgono al meglio i loro compiti.

È centrale, nella creazione e gestione di un team di una startup, la capacità che hai di condividere la vision con i tuoi collaboratori: riuscire a trasmettere questa vision è una parte importante del tuo ruolo di startupper e leader del team.

Se riesci a farlo, il tuo team potrà allinearsi e muoversi nella stessa direzione, per la realizzazione del progetto: ovviamente la vision ha preso forma nella tua mente, ma è importante che diventi frutto della collaborazione dei diversi soggetti coinvolti nel tuo team.

Infatti in questo modo ognuno sentirà di poter dare il suo contributo e quindi i membri del team saranno ancora più motivati nello svolgere il loro lavoro, perché si sentono parte di un progetto più ampio.

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